Usted es nuestro objetivo
Servicio
Consideramos nuestra consulta dental especializada como una moderna empresa de servicios.
Respondemos a sus deseos y necesidades individuales. Nos tomamos muy en serio las preocupaciones, inquietudes y temores. Además, intentamos integrar el plan de tratamiento de la forma más óptima posible en su planificación personal. No importa si se trata de la próxima competición para deportistas profesionales o de la sonrisa radiante hasta la fecha de su boda.
Le tratamos como queremos que nos traten.
Para que pueda acceder a la información que le interesa en todo momento, hemos resumido aquí las recomendaciones de comportamiento, los números de teléfono importantes de diversos servicios de urgencia, las listas de comprobación para su primera visita y las ofertas para nuestros pacientes internacionales.
Viene a nosotros por primera vez
Estimado paciente,
Nos complace que haya decidido someterse a un tratamiento en nuestra consulta en el corazón de Múnich.
Para poder adaptar nuestro tratamiento a sus necesidades específicas, necesitamos algunos datos personales suyos. Estas preguntas se resumen en el llamado formulario de historia clínica. Por supuesto, todos los datos están sujetos al secreto médico.
Estamos deseando conocerle y nos gustaría que invirtiera la menor cantidad posible de su valioso tiempo en formalidades. Por ello, le pedimos que traiga a su visita los siguientes documentos, si es posible y está disponible.
- La tarjeta sanitaria electrónica (si tiene un seguro médico obligatorio)
- La remisión y los resultados preliminares importantes de su médico remitente (si está disponible)
- Radiografías recientes y pasaporte radiográfico (si lo tiene)
- Modelos (si están disponibles)
- Pasaporte de vacunas, pasaporte de alergias y pasaporte de diabéticos (si están disponibles)
- Una lista de medicamentos, si tiene que tomarlos regularmente
- El formulario de historial médico para ortodoncia o cirugía oral, cumplimentado y firmado (si es posible)
- El formulario de consentimiento completado y firmado (si es posible)
Pacientes internacionales
Somos básicamente bilingües
Todos los profesionales hablan perfectamente inglés y alemán. Realizamos las consultas y los tratamientos en el idioma que usted elija.
Para los pacientes extranjeros que sólo entienden el ruso, el árabe o el japonés, tenemos contactos con intérpretes.
Emergencia
Por favor, póngase en contacto con nosotros directamente si cree que el tratamiento no va según lo previsto.
Fuera de nuestro horario de atención, puede ponerse en contacto con nosotros en el número de emergencia que figura en su historial de paciente. Si no lo tiene a mano, llámenos a la consulta o envíenos un mensaje. Intentaremos ponernos en contacto con usted lo antes posible.
Urgencias dentales
Para las urgencias dentales fuera de nuestro horario de atención, utilice la búsqueda de localización del servicio de urgencias dentales de la compañía de seguros. En www.notdienst-zahn.de encontrará la consulta de urgencias responsable de usted los fines de semana y los días festivos.
Servicio de urgencia de la farmacia
En la página web de la Cámara Estatal de Farmacéuticos de Baviera puede encontrar una lista de las farmacias de su zona que están actualmente en servicio de urgencia.